Usuário VIP no SCSM

Olá,

Uma das solicitações de clientes que utilizam o SCSM é a
possibilidade de classificação de usuário VIP. Vou demonstrar nesse site como
customizar o form de usuário e criar uma nova extensão da classe para poder
criar fluxos de trabalho utilizando usuário VIP.

Para essa customização vou utilizar a ferramenta System
Center Authoring Tools
.

Abra o SC Authoring Tools.

Crie um novo management Pack (.xml).

Na aba
Class Browser, procure por Domain. Clique com o botão direito em Domain User
or Group e selecione View.

Na System Library,
procure pela classe Domain User or Group. Clique com o botão direito na
classe e selecione Extend Class.

Clique em OK para salvar a customização no MP.

Na aba central chamada Extension of Domain User or Group,
clique em Create Property…

Digite VipUser para o nome da nova Propriedade e clique em
Create.

Clique em VipUser . Na aba Details clique em Data Type e
modique para Bool.

Modifique Default value para False e o Name para Usuário Vip.

Após  criar uma extensão da classe já podemos lacrar o MP e importar para o SCSM, com isso o Usuário VIP já vai aparecer na Aba Extension.

Para criar essa opção é na aba geral do form é preciso customizlo, porem a customização do FORM DE USUÁRIO NÃO É SUPORTADO PELA MICROSOFT (http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff848708.aspx).

Caso deseje customizar o FORM de usuário, prossiga com os passos a seguir.

Na aba Form Browser clique em User Form e
selecione View.

Clique em Customize na aba central.

Clique em OK para salvar a customização.

Na Aba Form Customization, arraste o Check Box para o form.

Na aba Details do Box criado, procure por Content e
modifique o nome para Usuário VIP.

Na aba Details procure por Binding Path e clique em …

Selecione VipUser que foi criado e clique em ok.

Após essa modificação, Lacre o XML e importe para console. Dentro de Itens de Configuração, clique em User e veja o Box criado. Caso o usuário seja VIP, basta selecionar o Box.

Após importar o MP você pode criar um workflow utilizando o usuário
afetado e a opção VipUser como True.

Eu criei esse post para ajudar o Paulo Xaxá que pediu minha
ajuda com o usuário VIP. Desculpe a demora, mais estava sem tempo para postar.

Espero que seja útil a todos.

Até a próxima,
[]‘s
Aurélio Alves
https://aurelioalves.wordpress.com

Sobre Aurelio Alves

Certificado Microsoft em Windows Vista, Windows 7, BDD, MDOP, SCCM, SCVMM, Windows Server 2003, Windows Server 2008. MCP, MCSA,MCITP e MCTS. Com 6 anos de experiência na área de Tecnologia da Informação trabalho como consultor especialista em tecnologias Microsoft focado em gerenciamento e virtualização, atuando diretamente com a família System Center, MDOP e Hyper-V.
Esse post foi publicado em Service Manager e marcado . Guardar link permanente.

2 respostas para Usuário VIP no SCSM

  1. edsoncarlos disse:

    Boa noite,
    Camarada, as informações que constam no seu blog são de muito proveito.
    Aurélio, gostaria de uma ajuga sua. Pois estou emplementando o SCSM em um cliente e algumas informações que o cliente pediu para ser executado e implementado na plataforma do SCSM não estou conseguindo fazer. são elas:
    Ele pediu para adicionar campos em um formulário já pronto do SCSM e ele gostaria que acrescenta-se algumas informações nesse formulário. O nome do formulario é o Computerform. Esse formulario irá receber 7 campos a mais.
    Mas tem um problema eu consigo fazer os campos dentro desse formulario mas não consigo iserir informações dentro dele. Você sabe como possa ser feito isso.
    Desculpe, meu nome é Edson e meu email edsoncarlo@gmail.com.
    Meu camarada fico agradecido se poder me ajudar.
    Desde já tenha um ótimo dia!

    Att,
    Edson
    edsoncarlo@gmail.com

    • Aurelio Alves disse:

      Ola Edson…
      Obrigado por visitar o meu blog
      Desculpe a demora no retorno.

      Para voce criar um novo campo, primeiro crie uma Classe. Para isso, crie um novo MP ou utilize um MP Padrão, acesse a aba Classe e adicione a opção de computadores. Voce pode selecionar qual tipo essa classe sera, como lista ou data, depentendo da informação que deseja.

      Depois disso, basta vc editar o form como os meus posts do usuario vip ou adicionando um campo no form do incidente. Clique em Blind nos detalhes do form e selecione a classe criada. Algumas coisas que voce precisa tomar cuidado:

      – Voce só pode extender uma vez cada class/form, ou seja, se ja extendeu o form com um MP, vc precisa sempre utilizar o mesmo.
      – Sempre que vc selar um MP, voce só consegue atualizar utilizando uma nova versão, recomendo sempre guardar o XML para editar ele e selar com uma versão mais atualizada.

      Se tiver mais alguma duvida, fique a vontade para me enviar um e-mail (Aurelio@aurelioalves.com), postar aqui no blog ou então enviar uma duvida no forum.

      []’s
      Aurélio Alves

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